การรวมพลังของบุคลากรผู้ชำนาญงานในการประชุม meeting individual customer wishes
การประชุม Meeting personal customer wishes นับเป็นส่วนหนึ่งในภารกิจระดับสากลของปอร์เช่ ที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง บริษัทผู้ผลิตรถสปอร์ตชั้นนำของโลกดำเนินงานอย่างมุ่งมั่นเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของแผนก Porsche Exclusive Manufaktur, Porsche Tequipment และ Porsche Classic โดยปัจจุบันองค์กรมีการวางแผนในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ด้วยการขยายขอบเขตของยนตรกรรมสปอร์ต และงานบริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
รวมถึงอุปกรณ์ที่หลากหลาย สำหรับการสร้างสรรค์ยนตรกรรมสปอร์ตมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สรรสร้างให้ปอร์เช่เป็นรถยนต์ที่ไม่ซ้ำใคร ปอร์เช่ยกระดับทางเลือกต่างๆ ให้สามารถเข้าถึงบุคลิกภาพและสามารถบ่งบอกตัวตนของผู้ใช้ได้ในทุกชิ้นงาน เริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการปรับแต่ง เสริมด้วยอุปกรณ์ตกแต่งเพิ่มสมรรถนะ “Performance Parts” ให้กับรถปอร์เช่รุ่นปัจจุบัน รถปอร์เช่รุ่นที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว หรือแม้แต่รถสปอร์ตรุ่นคลาสสิก ตามแผนกลยุทธ์ Co-Creation strategy ในอนาคตอันใกล้ บริษัทกำลังนำเสนอนิยามแห่งตำนานบทใหม่ด้วยโครงการ Sonderwunsch programme ในรูปแบบไลฟ์สไตล์ที่ถือกำเนิดขึ้นในยุค 70 เปิดโอกาสให้ผู้เป็นเจ้าของสามารถออกแบบรถยนต์ที่มีเพียงคันเดียวในโลกได้ในอนาคต และผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการโดยปอร์เช่
อุปกรณ์ตกแต่งที่สื่อถึงเอกลักษณ์เฉพาะตัว สำหรับติดตั้งลงในรถปอร์เช่รุ่นใหม่ กำลังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาโดยอาศัยแนวทางจากการปรึกษาร่วมกับลูกค้าเป็นการส่วนตัว ซึ่งจะใช้วิธีปรับแต่งรถยนต์ตามความต้องการของผู้ใช้งานในจำนวนจำกัดเพียงไม่กี่คันเท่านั้น ในส่วนของ Tequipment ปอร์เช่ยังคงนำเสนอยนตรกรรมสปอร์ตที่ได้รับการตกแต่งตามมาตรฐาน และรับติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมให้แก่ลูกค้าในจำนวนมาก ทางด้านรถสปอร์ตคลาสสิก ปัจจุบันนี้ปอร์เช่กำลังมุ่งเน้นไปที่การจัดหาอะไหล่แท้เพื่อรองรับความต้องการ และงานบริการฟื้นฟูสภาพรถโดยโรงงานปอร์เช่ เห็นได้อย่างชัดเจนว่าผู้ผลิตรถสปอร์ตซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองสตุ๊ทการ์ท เริ่มขยายขอบเขตครอบคลุมธุรกิจที่เกี่ยวข้องอย่างมีนัยสำคัญ
“เป้าหมายของเราคือการมอบโอกาสในการสร้างสรรค์ยานยนต์ที่บ่งบอกถึงตัวตนของผู้ครอบครองได้อย่างตรงใจ ให้แก่ลูกค้าของเราทั่วโลก และดำเนินการพัฒนารูปแบบของการปรับแต่งยนตรกรรมสปอร์ตให้ตั้งอยู่บนพื้นฐานของรถสปอร์ตคลาสสิก รถปอร์เช่ร่วมสมัย และรถปอร์เช่รุ่นใหม่ รวมทั้งนำเสนออุปกรณ์ตกแต่งที่เป็นเอกลักษณ์หลายรูปแบบ” Alexander Fabig รองประธานกรรมการ ผู้กำกับดูแลส่วนงาน Individualisation and Classic กล่าวต่อ “ด้วยข้อเสนอที่หลากหลายเราสามารถสนองตอบต่อความต้องการยนตรกรรมสปอร์ตของเราที่มีปริมาณเพิ่มขึ้นทั่วโลก สิ่งเหล่านี้เริ่มต้นเอกลักษณ์เฉพาะตัวและบุคลิกภาพอันโดดเด่นของแต่ละชิ้นงาน นอกจากนี้ยังเสริมด้วยอุปกรณ์เพิ่มสมรรถนะ ยกระดับความเหนือชั้นที่ไม่เหมือนใครให้แก่ยนตรกรรมสปอร์ต เรามีตัวเลือกที่ดีที่สุดให้สำหรับลูกค้าทุกคนอย่างแน่นอน”
เรียบง่ายและแสดงออกถึงตัวตนยิ่งกว่าที่เคยมีมา ยกระดับความแตกต่างให้เป็นเอกลักษณ์ไปอีกขั้น
Porsche Exclusive Manufaktur ประสบความสำเร็จในการนำเสนอทางเลือกที่หลากหลาย ของอุปกรณ์ตกแต่งที่สามารถสร้างเอกลักษณ์และบ่งบอกถึงตัวตนของผู้ครอบครอง ทั้งนี้อุปกรณ์ต่าง ๆ กำลังจะเปิดตัวเพิ่มขึ้นในอนาคต เช่น อุปกรณ์ wrap ตัวถังภายนอก, หมายเลขเฉพาะประจำรถ, พรมพื้นพิมพ์ลาย, ธรณีประตูเรืองแสง และไฟตราสัญลักษณ์ส่องสว่างบริเวณประตูรถ ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าสามารถร่วมเป็นหนึ่งในผู้ออกแบบอุปกรณ์ตกแต่งรถปอร์เช่คันโปรดของตนเองได้ ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อ
อุปกรณ์ตกแต่งพิเศษที่เน้นบุคลิกภาพให้แก่ตัวรถ ประกอบด้วยชิ้นงานที่ผ่านการออกแบบมาเป็นอย่างดี อาทิ เฉดสี, ตราสัญลักษณ์, ข้อความ และตัวอักษร ด้วยการใช้ระบบดิจิทัลบนแอพพลิเคชัน จากโปรแกรม Porsche Car Configurator ลูกค้าสามารถออกแบบชิ้นส่วนต่าง ๆ ได้ตามรูปแบบที่ต้องการ เช่น สามารถประทับลายเซ็นต์ลงบนหนังหุ้มคอนโซลกลางและบนพื้นผิวของวัสดุภายในห้องโดยสาร นอกจากนี้ยังรวมไปถึง การ wraps และติดสติ๊กเกอร์ภายนอกบนจุดที่ต้องการและการเลือกสีของล้ออัลลอยได้อย่างไร้ข้อจำกัด
อุปกรณ์ตกแต่งใหม่ล่าสุด สำหรับรถสปอร์ตสายพันธุ์ จีที (GT) และรถสปอร์ตรุ่นคลาสสิก
ปอร์เช่นำเสนออุปกรณ์ตกแต่งใหม่ล่าสุด สำหรับรถยนต์รุ่นใหม่ รวมทั้งรถยนต์ที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว และรถสปอร์ตคลาสสิก ภายใต้ชื่อ “Performance Parts” Porsche Tequipment รองรับทั้งรถปอร์เชรรุ่นใหม่และรุ่นเก่า โดยเน้นไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีความหลงใหลในกีฬาความเร็วและเป็นนักขับรถแข่งมือสมัครเล่น ในส่วน Porsche Classic จะนำเสนอชิ้นส่วนอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานอะไหล่แท้เพื่อรถคลาสสิกโดยเฉพาะ ยกระดับสมรรถนะในการขับขี่ และไลฟ์สไตล์ของผู้ครอบครองยนตรกรรมสปอร์ตสายพันธุ์ จีที (GT) และคลาสสิก เสริมประสิทธิภาพการใช้งานให้แก่รถยนต์ หรือเพิ่มอรรถประโยชน์ในการขับขี่ประจำวัน ตัวอย่างของรถที่จัดแสดงมีพื้นฐานมาจากปอร์เช่ คาเยนนน์ (Cayenne) รุ่นแรก และรุ่นที่ 2 นอกจากนี้ แผนกรถคลาสสิกยังพร้อมรองรับงานออกแบบพัฒนาอุปกรณ์ตกแต่งสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งและมุ่งเน้นการขับขี่ในรูปแบบ offroad อีกด้วย
ยนตรกรรมสปอร์ตล้ำสมัย และยนตรกรรมสปอร์ตคลาสสิก ที่ไม่ซ้ำแบบใครตรงตามความปรารถนาของลูกค้า
ตามแผนกลยุทธ์ Co-Creation strategy ปอร์เช่ กำลังเสนอโครงการ Sonderwunsch programme นำเอาความคลาสสิกจากยุค 70 มาพัฒนาผลงานออกแบบที่เปี่ยมไปด้วยกลิ่นอายของอดีต เพื่อสร้างสรรค์ออกแบบรถยนต์แห่งอนาคต เปิดโอกาสให้ผู้ครอบครองสามารถออกแบบรถปอร์เช่ที่มีเพียงคันเดียวในโลกได้และผ่านการรับรองอย่างเป็นทางการโดยปอร์เช่ การขยายขอบเขตของงานบริการดังกล่าวรวมถึงการทำสีรถยนต์จากโรงงาน และการติดตั้งวัสดุตามที่ลูกค้าต้องการ ในกระบวนการผลิตโดยตรง ทั้งนี้ลูกค้ายังสามารถกลับมาทำตามขั้นตอนข้างต้นได้แม้ว่าจะได้รับการส่งมอบรถปอร์เช่ไปแล้วก็ตาม
วิธีการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อประยุกต์ใช้กับงานสีและงานตกแต่งวัสดุ การสร้างรถสปอร์ตปอร์เช่ที่ไม่ซ้ำใครนับเป็นหนึ่งกระบวนการพัฒนาด้านเทคนิค โดยสามารถปรับใช้ให้เหมาะสมกับอายุการใช้งานของรถแต่ละคัน ภายใต้การควบคุมดูแลอย่างใกล้ชิดของช่างเทคนิคผู้ชำนาญงานจาก Porsche Exclusive Manufaktur หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางจาก Porsche Classic
